Conditions Générales d’Utilisation & de Vente – Phonedeal.fr
1. Présentation du site
Le site Phonedeal.fr est une plateforme de vente en ligne de produits électroniques neufs et reconditionnés, ainsi que d’accessoires mobiles.
Éditeur du site : Phonedeal
E-mail : info@phonedeal.fr
Adresse : 21, rue drouot 59100 Roubaix
Directeur de publication : Mouharrem G.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV) ont pour objet de définir :
les modalités d’utilisation du site Phonedeal.fr
les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits aux consommateurs
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.
3. Produits
Phonedeal.fr propose principalement :
Smartphones neufs et reconditionnés
Tablettes et accessoires électroniques
Accessoires de téléphonie mobile
Les photos des produits sont non contractuelles, bien que nous veillions à une description fidèle.
Les produits reconditionnés sont testés, vérifiés et classifiés par grade esthétique (A, B, C le cas échéant).
4. Prix
Les prix affichés sont en euros (€) TTC.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Phonedeal se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur lors de la commande.
5. Commande
La commande est validée après :
Acceptation du paiement
Vérification des informations
Confirmation par e-mail
Phonedeal se réserve le droit de refuser toute commande en cas de fraude ou de litige antérieur.
6. Paiement
Les modes de paiement disponibles peuvent inclure :
Carte bancaire
Apple Pay / Google Pay
Le paiement est sécurisé. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Phonedeal.
7. Livraison
Livraison en France métropolitaine (et autres zones lorsque précisées).
Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés.
Le risque est transféré au client lors de la remise du colis.
En cas de colis endommagé, il est impératif de refuser la livraison ou d’émettre des réserves auprès du transporteur.
8. Droit de rétractation
Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, conformément au Code de la Consommation.
Pour l’exercer, contactez-nous : info@phonedeal.fr
Le produit doit être retourné :
dans son état d’origine
complet
avec emballage et accessoires
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
9. Garanties
Garantie légale de conformité
Durée : 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
Couvre les défauts non liés à un mauvais usage du produit.
Garantie contre les vices cachés
Durée : 2 ans à compter de la découverte du défaut.
Garantie commerciale Phonedeal
Selon indication sur le produit (notamment pour reconditionné).
Les chutes, oxydations, casses écran ou dommages liés à une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.
10. Service après-vente (SAV)
Pour toute demande SAV, contactez : info@phonedeal.fr
Nous pouvons proposer :
✅ Réparation
✅ Remplacement
✅ Remboursement (si réparation impossible)
11. Données personnelles
Phonedeal respecte la réglementation RGPD.
Voir notre page Politique de Confidentialité.
12. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques et analytiques.
Vous pouvez les refuser via notre bannière cookies.
13. Responsabilité
Phonedeal ne pourra être tenu responsable de :
Mauvaise utilisation du produit par le client
Interruption du site pour maintenance
Dommages indirects
14. Propriété intellectuelle
Tous contenus (textes, images, logo, etc.) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
15. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.
Völogi deledes ponade eujäjurtad
Autoseligen syr. Nek diarask fröbomba. Nör antipol kynoda nynat. Pressa fåmoska. Aposkop redelingar nede, sektigt.
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